Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) - Quereinstieg möglich

• Sichere sozialversicherungspflichtige Festanstellung
• Planbare Arbeitszeiten in Vollzeit oder Teilzeit
• Strukturierte und praxisnahe Einarbeitung
• Feste Ansprechpartner und klare Abläufe
• Interne Entwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten
• Interne Weiterbildungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten
• Kollegiales und unterstützendes Team
• Angenehmes Arbeitsumfeld mit planbaren Prozessen

• Betreuung von Kundenanfragen über persönliche, telefonische und digitale Kanäle
• Freundliche Beratung von Bestandskunden zu Produkten und Services
• Unterstützung bei Anliegen, Anpassungen und Fragen der Kunden
• Pflege und Aktualisierung von Kundendaten
• Zusammenarbeit im Team zur optimalen Kundenbetreuung

Die Tätigkeit erfolgt vor Ort am Standort Hamburg mit klaren Abläufen und festen Strukturen.

• Freundliches und serviceorientiertes Auftreten
• Motivation, Zuverlässigkeit und Lernbereitschaft
• Freude am Umgang mit Menschen
• Gute Deutschkenntnisse
• Teamfähigkeit

Quereinstieg ist ausdrücklich möglich.

Eine abgeschlossene Ausbildung oder Berufserfahrung ist nicht erforderlich.

• Besonders geeignet für Quereinsteiger aus Gastronomie, Einzelhandel, Verkauf, Lager, Büro oder Callcenter.

Bewerbung

Die Bewerbung ist online in ca. 1 Minute möglich.

Ein Lebenslauf ist nicht erforderlich.

MMG Service & Consulting ist bundesweit tätig und organisiert regionale Kunden- und Serviceprozesse innerhalb klar strukturierter Abläufe.

Mitarbeitende profitieren von festen Ansprechpartnern, planbaren Prozessen sowie Entwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten.